退貨退款政策

退貨退款

我們的退款和退貨政策持續 7 天。如果您購買後已過去 7 天,我們將無法為您提供全額退款或換貨。

要獲得退貨資格,您的商品必須未使用且與您收到時的狀態相同。它也必須在原包裝中。

幾種類型的商品免於退貨。食品、鮮花、報紙或雜誌等易腐爛的商品不能退貨。我們也不接受屬於私密或衛生用品、危險材料或易燃液體或氣體的產品。

其他不可退貨的物品:禮品卡,可下載的軟件產品,一些健康和個人護理用品。

為了完成您的退貨,我們需要收據或購買證明,請不要將您購買的產品寄回給製造商。

在某些情況下,可進行退款:

有明顯使用痕蹟的商品,已打開的商品,任何不處於原始狀態的商品,由於我們的錯誤以外的原因而損壞或缺少零件的商品。
請於交貨後 7 天內,聯繫電話0987561689,黃先生,並寄回您的商品。

我們收到您的退貨商品後,將向您發送一封電子郵件,通知您我們已收到您退回的物品,商品檢查無誤後,將通知您批准或拒絕您的退款。

如果您獲得批准,那麼您的退款將得到處理,並在一定天數內自動將信用額度應用到您的信用卡或原始付款方式中。

延遲或丟失退款

如果您尚未收到退款,請先再次檢查您的銀行帳戶。

然後聯繫您的銀行或信用卡公司,您的退款可能需要一些時間才能正式發布。

在發布退款之前通常需要一些處理時間。

如果您已完成所有這些操作,但仍未收到退款,請通過 電話0987561689 與我們聯繫。

銷售物品

只有正價商品可以退款。

交換商品

我們只更換有缺陷或損壞的物品。如果您需要將其換成相同的物品,電話0987561689 與我們聯繫。

運輸退貨

要退回您的產品,您應該將您的產品郵寄到:新台五一段190號。

您將負責支付自己的退貨運費,運費不予退還。如果您收到退款,寄貨運費將從您的退款中扣除。

根據您居住的地方,您交換的產品到達您手中的時間可能會有所不同。

如果您要退回更昂貴的物品,您可以考慮使用可追踪的運輸服務或購買運輸保險。我們不保證我們會收到您退回的物品。

需要幫忙?

有關退款和退貨的問題,請通過 電話0987561689 與我們聯繫。